研才教育：企业文化是企业的内在核心

白沉香

曾有过的一种典型企业文化认知误区，是把文化看成一些标语口号和员工活动。好在到今天，持有这种看法的人已经很少了。当前形成的一种普遍共识是“企业成员共有的思维和行为习惯”，或者从另一个角度说，是“企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和意识形态成果的总和。”这两个定义，基本上是比较准确全面了。当然，研才教育以为这还不足够。
在某种意义上说，企业文化是企业的内在核心，是除去附着于其上的外在形式之后存留的全部。组织新陈代谢、业务日新月异，而企业文化真正构成了一个企业的核心竞争力，它涵盖了经营哲学、企业精神和内在的各种价值观，也涵盖了企业战略、组织、运营、激励的各个方面。


具体来说，一家企业具体从事什么业务，只是一种途径和手段。无论从事何种业务，真正从战略层面决定成败的，是他的战略取向和经营哲学，比如企业存在的目的是什么，选择服务什么人群，用什么方式赢得客户。这里面涵盖了使命、战略和经营策略的问题。只有真正清楚地意识到这些问题，给出真实而坚定的选择，才能获得可持续的成功。使命是初心，是出发点，绝不能仅仅停留在口号的层面，真正考验一家企业的遇到冲突与诱惑时。过去很多企业的无关多元化扩张，例如当初巨人集团的盲目多元化扩张，就给企业带来了巨大的损害。或者是企业在发展过程中由于短期理由的诱惑而以次充好，甚至不惜损害客户健康，都终将付出代价，例如三鹿的三聚氰胺事件，造成了极其恶劣的影响。
在内部运营层面，企业文化同样重要。企业也许能够以品牌和公关的名义在外部树立一个虚假的形象，但却没有办法长期欺瞒自己的员工。因此，要打造一家基业长青的企业、构建一个健康的企业文化，必须要做好的企业文化建设，其中首先要做到的就是言行一致，文化强调的，必须是真正坚持做到的。最近网上出现的某头部地产集团下属金融财富公司高管“优先兑付”事件，一方面公司澄清公司风险可控、公平兑付，另一方面公司高管却“优先兑付”，并且不能按承诺向客户及内部普通员工兑付，这样必将导致信任的崩塌。实际上，一旦员工发现公司高管言行不一时，企业文化建设的基石也就不复存在，会出现信任不再的情况，内在的发展动力也就消失了。

漫塔户外

LZ帖子不给力，勉强给回复下吧