基层管理者在企业文化普及中能起到什么作用？

不来神

企业文化的定义是什么？
企业文化，比较通行的定义是：企业组织在长期生产经营过程中，所形成的并为全体成员遵守和奉行的价值观、基本信念和行为准则，主要包括企业价值观、企业形象、经营理念、团体意识等内容。
在企业管理实操中，企业文化是指一个团队实质上倾向于或者推崇的做事方式和管理理念。尤其体现在当没有具体指令、具体规章的时候，企业成员会如何进行决策。
企业文化对企业的长远发展具有重要意义，同时，也关系到职场人的工作体验与个人成长。



企业文化存在的必要性是什么？
一个人做事，单兵作战能力和敬业度最重要；一群人做事，互相理解支持和协调合作最重要。企业文化存在的一个重要意义是对企业成员产生正向激励或反向抑制作用，从而加强或弱化个体的行为使团队协作更加高效，进而更好实现企业的组织目标。而这种文化导向如果能和企业管理制度和规范等协调一致，则会对企业的发展提供最大的助力。

企业文化在中国的实践情况如何？
2021年9月，智联招聘发布了《职场人企业文化认知调研报告》。现将其部分核心发现列明如下：
1、高层管理者比普通员工更了解所在公司的企业文化，4成以上职场人不认同企业价值观。
2、超3成职场人在“沉闷压抑”中度日，传统行业表现更明显。
3、4成以上职场人表示，企业极少或从未进行企业文化普及。
4、近7成职场人愿意参与企业文化建设，年龄越小参与热情越低。
5、近半数职场人会因不认同企业文化考虑离职或放弃入职，“加班文化”是最主要的原因。
可见，无论是企业管理者还是基层员工，都认为企业文化和价值观切切实实地能影响到企业自身发展和企业中的职场人，但是，企业文化并没有被很好de地推行或者得到职场人的普遍认可。

基层管理者在企业文化普及中能起到什么作用？
良好的企业文化能够造就健康向上的职场环境，在提高企业生产经营效率的同时，促进员工健康成长。
但是，企业官网和办公室墙壁上的价值观标语往往并不能让最基层的员工理解他所供职的公司存在的意义和价值，以及公司的发展战略和方向等；他们是在打一份味如嚼蜡的赖以谋生的工，还是在干一个激动人心的足以引以为傲的事业？而基层管理者对企业文化的理解、解读和宣贯执行的深度和力度，则决定了他们能在多大程度上凝聚团队并在更大的组织中发挥其应有作用和价值。



基层管理者应该怎么做？
要理解，企业文化不全是企业高管和人力资源部门的事儿。
首先，时至今日，尤其在企业界，最高管理者已经很难做到一呼百应和令行禁止了，其次，绝大数企业的人力资源部门也很难真正做到HRBP。这就势必要求天天和基层员工摸爬滚打在一起的基层管理者担负起更大的宣贯和实践企业文化的作用。
具体到操作层面，企业文化，既要说，又要做，还要用。
首先，需要清楚地了解本企业未来战略所需要打造的企业文化和价值观的真正内涵，与上级及企业最高管保持理解的一致性。
其次，需要将企业文化和价值观学深悟透，并随时随地影响追随者，无论是在文字层面，还是文字下面蕴含的意义，确保团队能够用共同的组织语言进行沟通和交流。
再次，企业文化和价值观要切实执行，尤其那些非常容易衡量执行是否到位的工作准则，要在季度和年度考评中加以应用，还要在员工晋级晋升中加以应用。
最后，应及时复盘回顾（个人和团队内部）和主动征求反馈（上级和人力资源部门），不能将企业文化演变为“个人文化”或“武断文化”。
基层管理者们，试试吧？