企业文化：定义、重要性及实施战略

渝江雾雨

理解企业文化

让1000个不同的人来定义企业文化，你可能会得到1000个不同的答案。经过蚂蚁HR员工满意度研究院的大量实践案例研究揭示：虽然企业文化是一个模糊的话题，但强大文化的好处是不可否认的。
什么是企业文化？

企业文化可以定义为一组共同的价值观、目标、态度和实践，它们是一个组织的特征。
当然，这有点冷，所以让我们用一些上下文来预热它。
企业文化可以更简单地描述为一个组织的共同精神。这是人们对自己所做工作的感受，他们所信仰的价值观，他们对公司发展的看法，以及他们为实现这一目标所做的努力。总的来说，这些特征代表了一个组织的个性或文化。
企业文化自上而下影响着结果。我们稍后将深入探讨一些具体的数字来证明这一说法，但首先，请考虑以下统计数据:
大部分人一生中将有三分之一的时间用于工作。
他们度过这段时间的环境将在很大程度上决定员工职业生活的质量。如果他们为一家有着与自己的信仰和态度相一致的强大文化的公司工作，他们将更有可能努力工作并长期留在公司。另一方面，如果企业文化没有反映他们自己的个人感受，他们更有可能离开——或者更糟，留在公司但表现不佳。
在我们进一步讨论之前，让我们回顾一下关于企业文化的一些常见误解。
企业文化不是:
你的核心价值观——核心价值观当然是你文化的一部分，但除非你付诸行动，否则它们只是纸上谈兵。事实上，如果核心价值观得不到坚持，就会对文化产生负面影响。员工会认为这是公司口惠而实不至，达不到自己的标准。
你的津贴和福利——乒乓球桌和啤酒可以很棒，假设它们代表了你的员工真正关心的东西，但是津贴和福利不能代替强大的企业文化。
衡量所有候选人的标准——为文化契合度招聘已经成为过去几年的热门话题，但我们已经看到公司偏离了这一思路。从表面上看，雇佣符合你文化的人是有意义的，但是太多的公司把这个“指标”当作拐杖。许多公司已经转向“文化附加”模式，在这种模式下，他们寻找符合他们文化中最重要元素的候选人，但也将把他们自己独特的特质带到桌面上。
为什么企业文化如此重要？

企业文化的重要性远远超出了你办公室的氛围。从招聘到保留再到绩效，企业文化影响着你业务的方方面面。
但这怎么可能呢？有竞争力的薪水和丰厚的福利肯定是求职者和员工真正关心的，对吗？
事实并不是这样的！
让我们来看看一些突出企业文化重要性的统计数据。想要更多吗？看看这42个令人震惊的企业文化统计数据。
66%的求职者在考虑职业机会时认为公司的文化和价值观是最重要的因素(来源)。想招募顶尖人才吗？你的企业文化最好是优先考虑的。
积极管理自己文化的公司拥有40%以上的员工保留率(来源)。文化不仅仅是吸引人才。它在留住你的优秀员工方面也发挥了巨大的作用。
只有28%的主管说他们理解他们组织的文化(来源)。候选人关心文化。员工关心文化。你的主管们是不是该认真对待这个话题了？
文化强的组织比文化弱的组织拥有高72%的员工敬业度(来源)。企业文化影响员工敬业度，而员工敬业度直接影响绩效。
高度敬业的团队在客户评级、生产率和盈利能力方面的表现比同行高出10%，21%(来源)。简而言之，敬业的工人是生产性工人，而生产性工人是盈利性工人。
不幸的是，只有13%的员工认为自己在工作(来源)。事实证明，很少有公司受益于与高度敬业的员工相关的所有福利。
这些数字说明了文化和绩效之间的关系。了解更多关于企业文化的重要性。



如何建设企业文化？

创建积极的工作文化不是一件小事，但这是任何组织都可以完成的。

首先，让我们再来看看我们对企业文化的定义:
企业文化可以定义为一组共同的价值观、目标、态度和实践，它们是一个组织的特征。
重要的是要注意到企业文化是一种自然发生的现象；你的团队将发展一种文化，不管是有意还是无意。因此，首先要弄清楚你的公司遵循四种组织文化中的哪一种。从这里，你可以把建立企业文化的任务分成两类:大局和日常事务。让我们从分解大局开始。

建立公司核心价值观
我们以前说过，但值得重复:核心价值观只是纸上谈兵，直到付诸行动。最好的候选人在申请之前会对你的公司做大量的研究，当涉及到你的核心价值观时，他们会发现你是否走了这条路。那么你如何体现你的核心价值观呢？让我们看几个例子:

“大胆一点。”
-这是脸书五大核心价值观中的第一个，很容易在公司做的每件事情中看到。Facebook不怕处理大项目和突破极限，虽然这有时会适得其反，但它肯定有助于公司吸引和留住志同道合的人。
“做你自己的顾客。”
- Squarespace不存在以客户为中心的问题。Squarespace建立在自己的平台上，因此公司在开发最佳产品方面有既得利益。
“我们做了正确的事情。”
-一次非常公开的领导层变动为共享出行巨头优步带来了新的企业价值观，这可能是其中最有趣的一个。与前任首席执行官(更不用说其他几位关键高管)的分手证明了公司坚持原则的意愿。

当实践时，核心价值观变得不仅仅是语言。它们成为健康企业文化的基石。

设定企业文化目标
每个企业都有一个目标，不，我们不是在谈论你的季度关键绩效指标。我们在讨论贵公司背后的基本理念。它最初成立的原因。你如何传达这个目标对企业文化有很大影响。考虑以下示例:

Airbnb——“创造一个激发人类联系的世界”
谷歌——“为每个人打造”
Zappos——“现场交付”

这些目标听起来可能很宏伟，但它们是为了在更深层次上与人们交流而设计的。它们不是对公司所做工作的字面描述，而是定义公司工作目标的理想信息。当一个公司的目标与其员工的目标一致时，伟大的事情就会发生。

让整个团队都参与进来
组织员工的普遍态度是企业文化的主要驱动力之一。正确处理大局有助于培养积极的态度，但永远不要认为这就足够了。几个积极的步骤可以帮助确保态度和生产力保持高水平:
确保对你的团队所做的一切表现出赞赏。每个人都很忙，很容易忽略一些小事，但是一点点的欣赏会有很大的帮助。
找出是什么激励了你的员工，并为他们提供他们正在寻找的机会。为你的团队提供追求激励他们的机会，可以让员工保持参与和健康的态度。
即使是最好的员工也不时需要帮助，所以要确保你提供了足够的支持。无论是专业的还是个人的，证明你在团队需要的时候支持他们是领导者能做的最重要的事情之一。

遵循企业文化最佳实践
当需要实施你的企业文化理念和计划时，确保你是故意这样做的。像态度一样，公司的实践是文化橡胶与道路的交汇点。一个允许人们逃避与企业文化不一致的行为的环境会在弱势员工中滋生不良表现，在强势员工中滋生不满。幸运的是，您可以采取很多步骤来避免这个问题:
从树立榜样开始。简而言之，确保你的员工的实践与期望一致的最简单的方法就是确保他们看到他们的领导每天都在体现这些实践。 强化你想看到的行为类型。我们也不是在讨论经济回报。仅仅认可符合企业文化的员工就能对行为(和文化)产生巨大的影响。
确保提供大量反馈。如果员工不知道存在问题，你不能指望他们改变自己的行为。给出诚实的反馈可能会让人不舒服，但这是健康文化的关键。 当然，建立一个强大的企业文化需要时间和大量的努力，但是正如我们所看到的，好处是非常值得的。
蚂蚁HR(http://www.mayihr.com)致力于帮助中小企业提升员工满意度，提供人事代理、薪酬核算、工资条发放、花名册、入职表等软件和服务。

奈何桥下孟婆的碗

如何在企业文化里面不要产生小集体文化?

荭状元囊娃羊汤

人才的选、用、育、留，这四点中，对于企业文化影响最大的是选和留。挑选契合文化的，淘汰不契合文化的，经年累月，文化自然坚固。

智商已更新

前辈，你们需要远程实习生吗？我是一名人力资源管理专业的大二在读学生，工资的话，够吃饭即可，我比较关注工作经验的积累，还有就是我需要一张实习证明。最近在海投简历，正好看到前辈

灰色地帶

可以看看《冲破混沌：生生不息的企业文化之光》很不错的一本管理类入门读物，作者是前任华为魅族事业部副总裁，也是华为最有影响力的“总裁嘉奖令”的获得者潘一宽先生，这本书阐述了潘一宽先生对企业文化的深刻理解，对小白很友好的书，可以看看哦