知识资源就是企业核心竞争力，让企业知识管理体系发挥最大 ...

有为的二货青年

在知识经济时代、信息时代和科技时代，企业之间的竞争本质上是人才的竞争，人才的竞争本质上拼的是知识资源，因此，知识资源已经成为企业核心竞争力中的重要元素。
人们常说，人才是企业的核心竞争力，企业文化是企业的核心竞争力，这种说法是有前提的。能不能成为企业的核心竞争力，关键就在于企业的知识管理体系能否有效运作，并让知识资源发挥最大价值。


目前很多企业运用大数据、云计算和互联网等前沿信息技术，开始搭建企业自己的知识管理体系平台，但是，如何让知识管理体系发挥挥最大管理效能并产生企业效益，除了考虑技术路线等“硬件”条件之外，还有不容忽视的以下几个“软件”因素，影响着知识管理体系的有效运作和效能发挥，甚至决定此项工作的成败。
1.必须构建和塑造学习型组织和学习型团队，并且要常态化和制度化。知识管理是组织管理的有机组成部分，组织机制决定和影响知识管理体系的构建，如组织的考核机制、激励机制、人才管理制度等，都对知识管理起着决定性影响。同时，知识管理是为企业战略服务的，必须服从战略规划的目标和方向，必须站在组织和战略的角度思考知识管理体系的构建。
2.必须塑造开放、共享和坦诚沟通的企业文化。企业的知识资源分为显性知识和隐性知识，隐性的知识和经验才是最宝贵的组织智慧，才更重要、更有价值。在官僚主义和形式主义盛行的企业文化氛围下，人们之间不能实现无障碍沟通，也就无法实现真正的知识共享和经验分享，那么，再健全完美的知识管理框架，都会流于形式。
企业文化和团队文化是知识管理体系的灵魂，是构成企业核心竞争力的软实力要素。
3.重视从项目经验中进行案例开发和经验萃取。并且通过激励机制、约束机制等系统化管理方法，让隐形化、个性化的知识经验，升华为可学习、可复制、可推广、可传承的组织智慧。做到这一点是最难的，很多企业的知识管理流于形式，根源就在于此。
总之，企业知识管理体系的搭建，硬实力和软实力都必须具备，才能发挥最大的管理效能和企业价值，两者缺一不可。



柳瑞军《企业文化建设——塑造经营业绩提升10倍的软实力》

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