企业文化是个啥？不是标语、不是口号、不是文化墙，是组织 ...

山头角

今天我们来聊企业文化，这是个啥呢？

不管是人力资源从业者，还是公司治理层，还是基础雇员或公司中的普罗大众，我们都或多或少的听说过企业文化这几个字。如果你和他们聊天，问问大家啥是企业文化，或者你公司的企业文化是个啥，要么他告诉你不清楚，要么他给你背诵几个口号。
在绝大多数的管理层眼里，企业文化貌似就是背背口号，或者做点文化运动等那么简单。甚至出现“文化塑造”、“文化重塑”等概念，试图通过文化运动来团结、凝聚人心。
这无可厚非，本来组织的治理过程中，机制、制度、原则等无法覆盖到的地方，灰度就会出现。也就是在“法治”层面之外的“人治”层面，还是需要靠企业文化来“衬托”、“美化”、“包装”的。比如，无法“法治”层面的996，靠的就是“文化运动”。
我们分析两大阵营。
第一阵营是华为、阿里等代表的激励制度、分配制度非常完善的企业。其企业文化的口号不会被人所抵触或反感。比如哪怕出现了“鼓励奋斗”、“鼓励996”等试图从道德上就区分“朝九晚五”梯队的这样的“文化分水岭”或类似的“道德制高点”等。原因我想很清楚了，那就是他背后有完整的、高效的、科学的激励机制——某种意义上，这才是企业文化的核心底子。
第二阵营是众多模仿、朝拜者。在这里，我先声明：我并没有觉得模仿不好，甚至很多优秀的企业都是因为模仿榜样公司才逐渐发展起来。我想描述的是，成功不是那么容易复制的，感兴趣的朋友可以阅读我的这篇文章成功那么容易复制，世上岂非全是捷径？。
这阵营中的组织，在所谓塑造企业文化的时候，是想到文化的标语、口号、价值观等，来引导、规范大家的行为准则，营造大家热爱企业的氛围与环境。
方才我们讲过，企业文化不是口号，不是标语，更甚者，是不可被“重塑的”。企业文化就是你企业的机制、原则、导向、决策等一些列内核，是你最本质，最真实的那个样子的外在呈现。这么讲吧：我们把组织拟人化，你是什么样的人，你对外呈现的“文化层面”就是什么样子的。
明明是一个很自私自利、很功利之用的人，无论如何用“奉献精神”、“满意服务”、“热忱有爱”、“成就他人”的文化标语，都显得极其讽刺和低档。
组织的文化重塑不是不可以，好比一个人，他更改了自己的行为准则，他接受了别人或专家的咨询诊断，他完善了自我人格等等，这都是文化重塑的部分。他实际上无需再用标语告诉别人，因为他本质的外显就是他的文化标语。
所以，我们来接点地气：无需用那么多标语来彰显文化，企业文化都在“如何发奖金与如何解雇人”中体现的淋漓尽致。
企业文化有没有用。大部分人认为当然有（我也持有这个观点），他可以帮助企业在顺境中培养敬业与满意伙伴，在逆境中凝聚核心骨干与争取群众基础。
但是，企业文化必须有托底要素：企业的机制，机制，机制！激励机制、奖金分配机制、鼓励机制、荣誉机制、培养人才机制等。否则，就会出现雇员“上一秒看了你的文化上墙，下一秒就开始思考自己的柴米油盐”，这是最基本的人性需求。
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